[B]On est pas né chef, ce métier s'apprend ![/B]Trop souvent de bons collaborateurs maîtrisant les outils de travail sont propulsés à la fonction de chef, alors qu'il s'agit d'un rôle totalement différent ou le savoir-faire technique devient moins important que le savoir-être ou le comportement.
Un bon joueur n'est pas nécessairement un bon entraîneur !
Il est vrai que certaines personnes ont plus d'aptitudes à la communication que d'autres, toutefois ce métier s'apprend et se développe.
Comment ?
En observant d'autres chefs et leaders, on suivant des cours de management comme ceux par ex. donnés au CRPM de Lausanne, en lisant des ouvrages ou des articles et surtout en demandant d'être coaché par une personne d'expérience et de confiance (son supérieur ou un collègue, son époux/se) ou un spécialiste de l'extérieur.
Il faut avoir un co-pilote à côté de soi auquel on peut exposer ses problèmes et les situations de travail.
Motiver un collaborateur doit toujours se faire en pensant à ses compétences et sa personnalité ou à ses aptitudes sociales, donc il faut bien les connaître et être sur le terrain et aussi le situer dans le cadre des interactions propres à son équipe.
Beaucoup de collaborateurs oublient qu'il faut aussi motiver son chef, car celui-ci reçoit en général peu de compliments. Donc donnez-lui du feed-back concret sur ses actes positifs, encouragez-le à devenir encore meilleur (sans qu'il prenne le chemin d'un carrière fulgurante, vous risquerez ainsi de le perdre.....).
Les bons collaborateurs développent et font aussi souvent de bons chefs !